Hai partecipato a un cashback su Amazon e ti chiedono la fattura? O ti serve per la dichiarazione dei redditi? In entrambi i casi, recuperarla è più semplice di quanto pensi — ma bisogna sapere dove cercare e qual è la differenza tra fattura e ricevuta.
Questa guida ti porta dritto al punto.
Fattura o ricevuta? La differenza che conta
Su Amazon trovi due tipi di documento d’acquisto e non sono la stessa cosa — soprattutto se devi usarli per un cashback o una promozione.
| Documento | Quando è disponibile | Valore fiscale | Valido per cashback |
|---|---|---|---|
| Ricevuta d’acquisto | Subito dopo l’ordine | ✗ No | ✗ Spesso no |
| Fattura | Al momento della spedizione | ✓ Sì | ✓ Sì |
La ricevuta è un semplice riepilogo dell’ordine, senza valore fiscale. La fattura viene generata da Amazon al momento della spedizione e contiene tutti i dati fiscali richiesti nelle promozioni: numero documento, importo, data, prodotto. Per i cashback viene quasi sempre richiesta la fattura, non la ricevuta.
Non devi aspettare la consegna. La fattura Amazon è disponibile già dal momento della spedizione, che di solito avviene lo stesso giorno dell’ordine o il giorno dopo. Non perdere tempo: scaricala subito, specialmente se hai scadenze strette.
Come scaricare la fattura Amazon da PC
Il modo più comodo e completo per scaricare la fattura è dal browser su computer. L’app mobile a volte non mostra tutte le opzioni.
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1
Vai su Amazon.it e accedi al tuo account. In alto a destra clicca su “Resi e ordini”.
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Trova l’ordine per cui ti serve la fattura. Puoi filtrare per periodo o cercare per parola chiave.
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Nel riquadro dell’ordine, in alto a destra, clicca su “Fattura / Ricevuta”.
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Si apre un menu: scegli “Fattura” (non “Ricevuta”) per scaricare il PDF con valore fiscale.
Non vedi la voce “Fattura”? Significa che l’ordine non è ancora stato spedito, oppure che il prodotto è venduto da un venditore terzo che non ha aderito al sistema di fatturazione Amazon. In questo caso vedi la sezione dedicata più avanti.
Tutorial – come scaricare la fattura
- Per prima cosa collegati alla pagina di Amazon
Il consiglio è quello di collegarvi da un computer. Nel caso in cui siate su smartphone usate la modalità desktop. Come? Usando Chrome cliccate sui 3 puntini in alto a destra e selezionate “Sito Desktop”.
- A questo punto accedi al tuo account Amazon e clicca su “Resi ed ordini“
- Ora cerca l’ordine per cui vuoi scaricare la fattura di Amazon.
- Sulla destra della pagina, sotto al numero d’ordine, troverai la voce “Fattura / Ricevuta”
- Ora cliccaci sopra, come vedrai si aprirà un menù. Clicca, quindi, sulla voce “Fattura/Ricevuta1”
- Ora si aprirà in un’altra finestra il PDF con la fattura Amazon del tuo ordine. Se sei da smartphone, invece, potrai trovare il PDF nella cartella Download.
Tieni presente che per poter partecipare ad alcune promozione ti servirà il numero della fattura, la data e, talvolta, anche l’ora d’acquisto.
Questi dati li trovi alla voce Contratto, sotto alla data ordine, mentre l’orario non è specificato e per convenzione basterà inserire le cifre 00:00.
Come scaricare la fattura Amazon da smartphone
Dal browser mobile
Se usi il browser del telefono (Chrome, Safari, ecc.), attiva la modalità desktop prima di accedere al sito — altrimenti alcune voci potrebbero non apparire. Di solito si trova nelle impostazioni del browser, voce “Sito desktop” o “Richiedi sito desktop”.
Una volta in modalità desktop, segui gli stessi passaggi della versione PC.
Dall’app Amazon
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1
Apri l’app Amazon e tocca l’icona della persona in basso.
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Vai su “I miei ordini” e seleziona l’ordine che ti interessa.
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Scorri fino alla sezione “Info ordine” e tocca “Scarica fattura”.
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Tocca “Scarica documenti” per salvare il PDF sul tuo dispositivo.
Prodotto venduto da terze parti: cosa fare
Se il prodotto non è venduto direttamente da Amazon ma da un venditore esterno, Amazon non può emettere la fattura al posto suo. In questo caso hai tre strade:
Richiedi la fattura al venditore
Nella pagina dell’ordine clicca su “Fattura / Ricevuta” → “Richiedi fattura a [nome venditore]”. Si aprirà un modulo di contatto diretto.
Controlla il pacco
Molti venditori inseriscono la fattura cartacea direttamente nel pacco. Controlla prima di buttare l’imballaggio.
Controlla l’email
Alcuni venditori inviano la fattura via email entro pochi giorni dall’ordine. Cerca nella posta in arrivo e nello spam.
Attenzione prima di acquistare. Se sai che ti servirà la fattura per un cashback, contatta il venditore prima di completare l’acquisto per assicurarti che la emetta. Non tutti i venditori terzi lo fanno automaticamente.
Come usare la fattura per cashback e concorsi
Una volta scaricata la fattura in PDF, ecco i dati che ti vengono solitamente richiesti nelle promozioni:
| Campo richiesto | Dove trovarlo nella fattura |
|---|---|
| Numero fattura | Sotto la voce “Contratto” — è una sequenza numerica |
| Data acquisto | Corrisponde alla data dell’ordine |
| Ora | Non presente: inserisci 00:00 se richiesta |
| Importo | Importo totale dell’ordine |
| Prodotto | Descrizione articolo nella riga ordine |
La fattura Amazon è accettata nei cashback? Sì, nella grande maggioranza delle promozioni online che consentono acquisti su Amazon. Prima di partecipare, leggi sempre il regolamento: alcuni richiedono che l’acquisto avvenga direttamente su Amazon (non da venditori terzi) e che la fattura riporti chiaramente il prodotto coinvolto nell’iniziativa.
Domande frequenti
Qual è la differenza tra fattura e ricevuta Amazon?
La ricevuta è un riepilogo dell’ordine senza valore fiscale, disponibile subito dopo l’acquisto. La fattura è un documento fiscale vero e proprio, generata al momento della spedizione. Per cashback e promozioni viene quasi sempre richiesta la fattura.
Quando è disponibile la fattura Amazon?
La fattura viene generata al momento della spedizione, non della consegna. Di solito è disponibile entro 24 ore dall’ordine. Non devi aspettare di ricevere il pacco.
Non trovo la fattura: cosa faccio?
Se l’ordine non è ancora stato spedito, la fattura non è ancora disponibile. Se è stato spedito ma non la vedi, potrebbe trattarsi di un venditore terzo: usa la voce “Richiedi fattura a [venditore]” nella sezione ordini. In alternativa, contatta l’assistenza Amazon.
Posso scaricare la fattura Amazon dall’app?
Sì. Dall’app vai su I miei ordini, seleziona l’ordine, poi Info ordine e Scarica fattura. Se non vedi l’opzione, prova dal browser in modalità desktop.
La fattura Amazon vale per i cashback?
Nella maggior parte dei casi sì. Verifica sempre il regolamento dell’iniziativa: alcuni ammettono acquisti da venditori terzi su Amazon, altri solo da Amazon direttamente. Il numero fattura da inserire si trova sotto la voce “Contratto” nel documento PDF.
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